Як вибрати альтернативу Bitrix24, AmoCRM, 1С CRM?

2023-07-25
241

Як вибрати альтернативу Bitrix24, AmoCRM, 1С:CRM?

CRM-системи Bitrix24, AmoCRM та 1С:CRM є одними з найпопулярніших на ринку. Однак вони мають свої недоліки, які можуть не підходити для всіх компаній. У цій статті ми розглянемо, як вибрати альтернативу цим системам, а також дізнаємося, чому це може бути корисно.

Недоліки популярних CRM-систем

  • Висока вартість. Вартість популярних CRM-систем може бути занадто високою для невеликих компаній.
  • Необхідність технічної підтримки. Для використання популярних CRM-систем може знадобитися наявність технічної підтримки, що може бути не завжди можливим або доступним для невеликих компаній.
  • Негнучкість. Популярні CRM-системи можуть бути негнучкими та не можуть бути адаптовані під конкретні потреби компанії.

Як вибрати альтернативу популярній CRM-системі?

При виборі альтернативи популярній CRM-системі важливо враховувати такі фактори:

  • Ціна. Вартість альтернативної CRM-системи повинна бути доступною для вашої компанії.
  • Функціональність. Альтернативна CRM-система повинна мати всі функції, які вам необхідні для ведення бізнесу.
  • Гнучкість. Альтернативна CRM-система повинна бути гнучкою та легко налаштовуватися під ваші потреби.
  • Підтримка. Альтернативна CRM-система повинна мати хорошу підтримку, яка зможе допомогти вам у разі виникнення проблем.

Чому варто вибрати альтернативу популярній CRM-системі?

Вибір альтернативи популярній CRM-системі може мати ряд переваг, серед яких:

  • Зниження витрат. Альтернативна CRM-система може бути більш доступною, ніж популярна CRM-система.
  • Покращення гнучкості. Альтернативна CRM-система може бути більш гнучкою та адаптованою під ваші потреби.
  • Покращення ефективності. Альтернативна CRM-система може допомогти вам покращити ефективність роботи вашого бізнесу.
  • Покращення якості обслуговування клієнтів. Альтернативна CRM-система може допомогти вам покращити якість обслуговування клієнтів.

Як перейти з популярної CRM-системи на альтернативну?

Перехід з популярної CRM-системи на альтернативну може бути складним завданням, але він може бути дуже вигідним для вашого бізнесу. Ось кілька порад, як перейти на альтернативну CRM-систему:

  • Зробіть вибір. Перш ніж почати перехід, важливо вибрати альтернативну CRM-систему, яка підходить для ваших потреб.
  • Сплануйте перехід. Після вибору альтернативної CRM-системи важливо скласти план переходу. У план переходу повинні бути включені такі етапи:
    • Імпорт даних з старої CRM-системи в нову
    • Навчання співробітників роботі з новою CRM-системою
    • Тестування нової CRM-системи
    • Розгортання нової CRM-системи
  • Виконайте перехід. Після складання плану переходу важливо реалізувати його. Перехід повинен бути поетапним і плавним.
  • Оцініть результати. Після завершення переходу важливо оцінити результати. Оцінку результатів можна провести шляхом порівняння даних, отриманих з старої та нової CRM-систем.

Висновок

Вибір альтернативи популярній CRM-системі може бути складним завданням, але він може бути дуже вигідним для вашого бізнесу. При виборі альтернативної CRM-системи важливо враховувати ваші потреби та бюджет. Також важливо скласти план переходу і реалізувати його поетапно і плавно.

Today visits: 52