Малі та середні підприємства (МСП) становлять більшу частину економіки України. Згідно з даними Державної податкової служби, на 1 січня 2023 року в країні налічувалося понад 23 мільйони суб’єктів МСП, які забезпечували зайнятість понад 20 мільйонів осіб.
МСП відіграють важливу роль в економіці країни, створюючи нові робочі місця, стимулюючи інновації та забезпечуючи конкурентоспроможність української економіки на світовому ринку.
Щоб досягти успіху, МСП повинні мати чіткі цілі та завдання. Ось 8 пріоритетних цілей, які повинні мати на увазі всі МСП:
Це головна мета будь-якого бізнесу. МСП повинні залучати нових клієнтів і утримувати існуючих. Це можна зробити, надаючи якісні продукти та послуги, встановлюючи конкурентоспроможні ціни та забезпечуючи чудовий сервіс клієнтів. 2. Зменшення витрат і збільшення прибутку
МСП повинні постійно прагнути до зменшення витрат і збільшення прибутку. Це можна зробити, оптимізуючи операційні процеси, впроваджуючи нові технології та знижуючи витрати. 3. Удосконалення ІТ-інфраструктури
ІТ-інфраструктура відіграє важливу роль у успіху будь-якого бізнесу. МСП повинні мати надійну та ефективну ІТ-інфраструктуру, яка дозволить їм підтримувати зв’язок з клієнтами, управляти фінансами та працювати з документами. 4. Прискорення процесу отримання оплати
МСП повинні прискорювати процес отримання оплати від клієнтів. Це можна зробити, пропонуючи різні способи оплати, такі як дебетові та кредитні картки, а також електронні платежі. 5. Розвиток онлайн-бізнесу
Все більше і більше клієнтів здійснюють покупки в Інтернеті. МСП повинні розвивати свій онлайн-бізнес, щоб бути доступними для цієї зростаючої аудиторії. Це можна зробити, створивши веб-сайт, просуваючи свій бізнес в соціальних мережах і пропонуючи онлайн-платформи для покупок. 6. Стратегічний план
МСП повинні мати чіткий план розвитку на короткострокову і довгострокову перспективу. Це допоможе їм зосередитися на своїх цілях, уникнути помилок і досягти успіху. 7. Інновації
МСП повинні бути інноваційними, щоб залишатися попереду конкурентів. Це можна зробити, впроваджуючи нові технології, пропонуючи нові продукти та послуги та покращуючи сервіс клієнтів. 8. Розширення ринку
МСП повинні прагнути розширити свій ринок за межі свого регіону. Це можна зробити, виходячи на нові ринки, відкривши філії в інших містах або країнах і продаючи свою продукцію та послуги в Інтернеті.
Досягнення цих цілей допоможе МСП досягти успіху і стати сталими на ринку.